Публічна оферта

Публічна оферта на укладення договору про надання послуг та купівлю товарів

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Коновалова Олександра Миколайовича, далі — «Виконавець», адресованою необмеженому колу осіб, що має на меті укладення договору на надання послуг і купівлю товарів під брендом SvitloSteli.

Умови цієї оферти регулюють взаємовідносини між Виконавцем і будь-яким фізичним або юридичним споживачем послуг, далі — «Замовник».

Факт звернення до сайту, оформлення заявки, замовлення послуг або придбання товарів будь-яким засобом (через сайт, телефон, месенджери тощо) вважається повним та беззаперечним прийняттям (акцептом) цієї Оферти відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України.

1. Предмет договору

1.1. Виконавець зобов’язується виконати монтажні та супутні роботи, пов’язані з установленням натяжних стель, освітлення, а також поставити Замовнику відповідні товари, узгоджені сторонами в індивідуальному порядку.

1.2. Замовник, своєю чергою, зобов’язується прийняти надані послуги або товари та здійснити оплату в строки та на умовах, викладених у цьому договорі.

1.3. Усі технічні параметри, вартість, комплектація та строки виконання узгоджуються за допомогою особистої комунікації (усно або письмово), мають юридичну силу та можуть оформлюватися у вигляді кошторису або специфікації.

2. Порядок оформлення замовлення

2.1. Замовлення може бути оформлено Замовником одним із наступних способів:

• через онлайн-форму на сайті www.svitlosteli.com.ua;
• шляхом прямого звернення до менеджера компанії телефоном або в месенджерах;
• після виїзду фахівця на об’єкт для вимірювання та консультації.

2.2. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження з боку Виконавця (усного, письмового або електронного) та внесення передоплати, якщо вона передбачена.

3. Умови оплати

3.1. Розрахунок за послуги та товари здійснюється згідно з узгодженим кошторисом:

• у готівковій формі;
• безготівково на рахунок ФОП;
• у форматі передоплати або поетапної оплати;
• через банки-партнери у формі розстрочки (за наявності такої опції).

3.2. Розмір передоплати становить від 30% до 70% залежно від виду робіт, складності та вартості матеріалів.

4. Умови виконання та доставки

4.1. Термін реалізації замовлення встановлюється індивідуально залежно від обсягу, обраних матеріалів, графіку монтажу та логістики.

4.2. Доставка матеріалів на об’єкт здійснюється силами Виконавця або через сторонні логістичні служби.

4.3. При доставці без монтажу — товар відправляється службами доставки («Нова Пошта», «Укрпошта» тощо) після повної або часткової оплати.

5. Гарантії та повернення

5.1. Виконавець гарантує відповідність робіт чинним технічним стандартам та домовленостям із Замовником.

5.2. Гарантія на натяжні стелі — до 10 років, на електрообладнання — згідно з технічною документацією виробника.

5.3. Умови повернення товарів, заміни, рекламацій та повернення коштів описані окремо на сторінці «Повернення та гарантія».

6. Захист персональних даних

6.1. Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» з метою належного виконання умов договору.

6.2. Політика конфіденційності компанії, яка регулює зберігання, захист і використання персональних даних, доступна на сторінці «Політика конфіденційності».

7. Заключні положення

7.1. Ця публічна оферта є юридично обов’язковим договором і має силу письмового правочину згідно зі ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

7.2. Виконавець залишає за собою право змінювати умови Оферти без попереднього повідомлення, при цьому актуальна редакція завжди доступна на сайті www.svitlosteli.com.ua.

7.3. У разі виникнення спірних питань сторони зобов’язуються вживати всіх заходів для врегулювання ситуації шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — спір підлягає вирішенню у порядку, визначеному чинним законодавством України.